Tietosuojaseloste
Tämä tietosuojaseloste selventää, miten Casigo (“me”, “meitä” tai “meidän”) käsittelee henkilötietojasi, kun käytät verkkosivustoamme casigo.fi sekä siihen liittyviä palveluita. Jatkamalla palveluidemme käyttöä hyväksyt tässä kuvattavat tietojenkäsittelykäytännöt. Mikäli et hyväksy näitä ehtoja, pyydämme olemaan käyttämättä palveluitamme.
1. Rekisterinpitäjä
Casigo on rekisterinpitäjä, joka vastaa henkilötietojesi käsittelystä. Casigo on rekisteröity Suomessa, ja voit ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme osoitteessa [email protected] kaikissa tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä.
2. Kerättävät henkilötiedot
Palveluidemme käytön yhteydessä voimme kerätä ja käsitellä seuraavia henkilötietoja:
- Koko nimi
- Sähköpostiosoite
- IP-osoite
- Puhelinnumero
- Kotiosoite
- Syntymäaika ja sukupuoli
- Laitteen ja selaimen tiedot
- Käyttötiedot, kuten istuntojen kesto ja sivuston käyttö
- Käyttäjätilin tiedot ja profiiliasetukset
- Maksutapahtumat ja talletus- tai nostotiedot
- Asiakaspalvelun aikana annettu tieto
- Mahdolliset vapaaehtoisesti annetut arkaluonteiset tiedot (esim. terveystiedot)
- Henkilöllisyyden varmistamiseen liittyvät asiakirjat
- Tiedot kolmansilta osapuolilta petosten estämiseksi ja vastuullisen pelaamisen varmistamiseksi
3. Henkilötietojen käyttötarkoitukset
Käsittelemme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
- Käyttäjätilisi hallinta ja palvelun tarjoaminen
- Ikä- ja henkilöllisyystarkistukset Suomen rahapelilainsäädännön mukaisesti
- Maksujen ja rahansiirtojen käsittely
- Laillisten ja sääntelyvaatimusten täyttäminen, kuten rahanpesun estäminen ja vastuullinen pelaaminen
- Tilitietojen ja palvelumuutosten viestintä
- Kampanjoiden, bonusten ja kilpailujen hallinnointi
- Personoitu sisältö ja tarjousten kohdentaminen, kun olet antanut suostumuksesi
- Palvelun toiminnallisuuden ja käyttökokemuksen parantaminen
- Analytiikka ja sisäiset raportit
- Petosten ja haitallisen toiminnan ehkäisy
4. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet
Käsittelemme henkilötietojasi Suomen rahapelilainsäädännön, EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) sekä muiden sovellettavien lakien mukaisesti. Oikeusperusteina voivat olla:
- Suostumus
- Sopimuksen täytäntöönpano
- Laillinen velvoite
- Rekisterinpitäjän oikeutettu etu
5. Tietojen säilytysaika
Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen palvelujen tarjoamiseksi sekä lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Yleensä tietoja säilytetään enintään viisi (5) vuotta tilin sulkemisen tai käyttämättömyyden jälkeen. Joitakin tietoja saatetaan säilyttää pidempään esimerkiksi vastuullisen pelaamisen tai rikostutkinnan vuoksi.
6. Markkinointiviestintä ja suostumus
Voimme lähettää sinulle markkinointiviestejä ja tarjouksia vain, jos olet antanut siihen suostumuksesi. Voit milloin tahansa muuttaa viestintäasetuksiasi tilisi kautta tai peruuttaa tilauksen sähköpostin lopussa olevasta linkistä.
7. Evästeet ja seuranta
Käytämme evästeitä ja muita seurantateknologioita seuraaviin tarkoituksiin:
- Verkkosivuston perustoimintojen mahdollistaminen
- Käyttäjäasetusten tallentaminen
- Käyttäjäkokemuksen ja sivuston suorituskyvyn analysointi
- Kohdennetun mainonnan näyttäminen
Voit hallita evästeasetuksiasi selaimesi asetuksista. Huomioithan, että osa evästeistä on välttämättömiä sivuston toiminnan kannalta eikä niitä voi poistaa.
8. Henkilötietojen luovutus
Voimme luovuttaa henkilötietojasi seuraaville tahoille:
- Palveluntarjoajille, kuten maksunvälittäjille ja teknisille alustoille
- Viranomaisille lain edellyttämissä tilanteissa
- Petosten ja henkilöllisyyden tarkistukseen erikoistuneille yhteistyökumppaneille
- Konserniyhtiöille operatiivisiin tarkoituksiin
- Sinun nimenomaisella suostumuksellasi kolmansille osapuolille
Jos henkilötietoja siirretään Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle, varmistamme asianmukaiset suojatoimet, kuten Euroopan komission hyväksymät mallisopimuslausekkeet.
9. Tietoturva
Huolehdimme henkilötietojesi turvallisuudesta käyttämällä alan standardien mukaisia teknisiä ja organisatorisia turvatoimia, jotka suojaavat tietojasi luvattomalta käytöltä, häviämiseltä tai väärinkäytöltä.
10. Oikeutesi
Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietoihisi liittyen:
- Oikeus saada tietoa henkilötietojesi käsittelystä
- Oikeus tarkastaa omat tietosi
- Oikeus vaatia virheellisten tietojen korjaamista
- Oikeus pyytää tietojesi poistamista tietyissä tilanteissa
- Oikeus rajoittaa tai vastustaa tietojesi käsittelyä
- Oikeus saada henkilötietosi siirrettävässä muodossa
- Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa ilman, että se vaikuttaa aiempaan käsittelyyn
- Oikeus olla joutumatta yksinomaan automaattisen päätöksenteon kohteeksi
Oikeuksiasi voit käyttää ottamalla yhteyttä meihin sähköpostitse osoitteessa [email protected].
11. Tietosuojaselosteen päivitykset
Varaamme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta tarvittaessa esimerkiksi lainsäädännön tai palvelujemme muuttuessa. Suosittelemme tarkistamaan tämän sivun säännöllisesti. Jatkamalla palveluidemme käyttöä hyväksyt mahdolliset muutokset.
12. Valituksen tekeminen
Mikäli koet, että henkilötietojasi on käsitelty lainvastaisesti, voit ottaa yhteyttä meihin tai tehdä valituksen tietosuojavaltuutetun toimistoon. Lisätietoja löydät Suomen tietosuojavaltuutetun verkkosivuilta: https://tietosuoja.fi.
13. Vastuullinen pelaaminen
Casigo sitoutuu noudattamaan Suomen rahapelilainsäädäntöä ja edistämään vastuullista pelaamista. Tarjoamme työkaluja, kuten pelirajoitukset ja itsearviointitestit, joiden avulla voit hallita pelaamistasi. Lisätietoja vastuullisesta pelaamisesta saat esimerkiksi Peluuri-palvelusta: https://peluuri.fi.
Viimeksi päivitetty: 28.05.2025